あんなちゃんアリス先輩〜、コワダさん〜、
おら、この前体入したとき、ちょっと怖い感じのお客様いてまって、
話しかけられるたびに心臓バクバクしてまったじゃ…💦
ラウンジって、そういうお客様どうしたらいいんだべか？？
ありす先輩それすごく大事な質問よ！
まずね、ラウンジで怖いお客様がいたら「自分でなんとかしようとしない」ことが鉄則なの！
黒服さんやマネージャーが絶対守ってくれるから、遠慮しなくていいのよ✨
コワダうん、それに**“怖い”にもいろんな種類がある**んだよね。
たとえば：
・声が大きくて圧が強いお客様
・酔って絡んでくるお客様
・ボディタッチやセクハラ系
・機嫌を急に変える“キレる系”のお客様
どの場合でも、まずは**「自分を守るのが一番」**だよ☺️
✅怖いお客様への対応 5つの鉄則
① 黒服 or マネージャーをすぐ呼ぶ
「ちょっと失礼します」って言って席を離れてOK！
→ 自分で解決しようとしない！
お店はこういう時のためにあるんず✨
② ニコニコしすぎない
必要以上に笑顔でごまかすと「イケる」と思われる場合も⚠️
→ 表情は柔らかくても、目は笑わずに冷静にがコツ！
③ 言葉は短くシンプルに
「それは困ります」
「やめてください」
→ 長々言い訳すると逆に絡まれることもあるから、短くハッキリ！
④ 席を替えてもらう
→ お店に言えばキャストチェンジもOK！
怖いと思ったら、我慢しなくていいんず！
⑤ 「お客様のために」と理由をつける
「私より他の子の方が楽しいと思うので…」
「今日はちょっと体調悪くて…すみません」
→ 相手を否定せずに席を離れるテク✨
💡あんなちゃん風・断りセリフ例
- 「ごめんなさい、ちょっと苦手で…」
- 「黒服さんに相談してきますね」
- 「今日は他の子ともお話楽しんでください〜☺️」
あんなちゃんんだんだぁ〜…！
おらいつも、怖くても笑ってごまかしてまったばって、
「笑わなくていい」「すぐ席立っていい」って聞いて、なんが安心したっきゃ…！
ありす先輩そうよ♡
ラウンジは「女の子を守る」のが大前提のお仕事なの！
怖い思いを我慢する方が絶対にダメよ〜✨
コワダうん、もしお店が守ってくれないなら、別のお店を探した方がいいレベルだよ。
あんなちゃんみたいな優しい子ほど、自分を大事にしてほしいんだ☺️
✅怖いお客様が来たときの「NG行動」
| NG行動 | 理由 |
|---|---|
| 無理に盛り上げようとする | 逆に“もっと絡まれる”危険あり！ |
| 一人で解決しようとする | 相手が調子に乗る or トラブルに発展しやすい |
| はっきりNOを言わない | 「いける」と思わせてしまう |
あんなちゃんわぁ〜っ！そったらに女の子を守ってくれる仕組みがあるんだの〜！
おら、もし怖い人来たら、すぐ黒服さんに頼るっきゃ🍠✨
ありす先輩それが正解よ♡
「逃げる勇気」こそプロの接客なのよ〜！
コワダうん、自分を守れないと楽しく働けないからね。
あんなちゃんが安心して働けるように、いつでも相談していいんだよ☺️
